In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.caffesuiso.ch (die "Website") besuchen oder dort einkaufen.

Persönliche Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Wenn Sie auf der Website surfen, sammeln wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verweisen, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als "Geräteinformationen".

Wir sammeln Informationen über das Gerät mithilfe der folgenden Technologien:

Cookies" sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.

In den Protokolldateien werden die auf der Website durchgeführten Aktionen nachverfolgt und Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/verlassende Seiten und Datum/Uhrzeitstempel erfasst.

Web-Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die zur Aufzeichnung von Informationen über die Navigation auf der Website verwendet werden. 

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von "persönlichen Daten" sprechen, meinen wir damit sowohl Geräte- als auch Bestellinformationen.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um jede über die Website aufgegebene Bestellung auszuführen (einschließlich der Verarbeitung von Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir Bestellinformationen, um:

Mit Ihnen zu kommunizieren;

Überprüfung unserer Aufträge auf mögliche Risiken oder Betrug; und

Wenn wir Ihnen im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen lassen. 

Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website navigieren und interagieren, und um den Erfolg unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu bewerten).

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, um Ihre persönlichen Daten wie oben beschrieben zu verwenden. Wir verwenden zum Beispiel Shopify als Plattform für unseren Online-Shop: Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen. 

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbe- oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung über die unten stehenden Links deaktivieren:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

Außerdem können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: http://optout.aboutads.info/.

Do not track (auch Do not track genannt)

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein "No-Tracking"-Signal von Ihrem Browser sehen. 

Ihre Rechte

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Europa haben, haben Sie das Recht, auf die von uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, indem Sie die nachstehenden Kontaktinformationen verwenden.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten Sie bitte auch, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Daten außerhalb Europas, auch nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übermittelt werden.

Aufbewahrung von Daten

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 21. September 2022 aktualisiert.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@caffesuiso.ch oder per Post an die unten angegebenen Kontaktdaten: 

Caffè Suiso

Straße Costa 14

6986 Curio

Schweiz